СофтФон ПРОФ, редакция 2

Увеличьте число обрабатываемых входящих звонков

СофтФон ПРОФ на 1 пользователя можно скачать бесплатно*

Следующими возможностями сможете воспользоваться после того как того как будет произведена настройка 1C:CRM СофтФон: Начнут высвечиваться номера входящих звонков. Оператор получит информацию, как о звонке, так и личности звонящего. Осуществляется контроль над звонком посредством компьютера. Если установлена платформа и конфигурация «1с. Предприятие 8» — документы будут создаваться в автоматическом режиме. Из диалогового окна в той же 1С 8 доступна функция автоматического дозвона. Пропущенные звонки регистрируются. Таким образом, будет накапливаться полезная информация, позволяющая делать звонки не дозвонившимся клиентам или работникам предприятия. Оператор получает уведомления о том, свободны или заняты линии АТС.

Отправить заявку или заказать демонстрацию

Заполните форму, специалист 1С перезвонит Вам
в течение 10 минут. Бесплатно.

Категория
Процессы

Вид учета
Управленческий

Тип
Внешняя обработка (ert,epf)

Платформа
1C:Предприятие 8.2, 8.3

Конфигурация
Не имеет значения

Операционная система
Не имеет значения

Страна
Россия

Сэкономьте до 50% стоимости на приобретение продуктов 1С!

Обратитесь сегодня, мы расскажем, как получить скидку!

Заказать звонок

Функционал СофтФон ПРОФ, редакция 2

Для тех сотрудников компании, которым приходятся непосредственно работать с телефонией как нельзя кстати придутся возможности «СофтФон Проф, редакция 2». Наиболее часто устанавливают этот софт в отделах маркетинга и продаж, в диспетчерском отделе, в справочной службе. Вот конкретные показатели экономии времени при работе с 1C:CRM:

каждый входящий звонок отнимает на 35 сек. меньше (в среднем);
каждый исходящий — на 15 сек. меньше;
если проводится передача данных с маршрутизаций звонка — 2 мин. экономии.

Разработка данного программного продукта велась с учетом того, чтобы была возможность беспроблемно работать с разными телефонными системами. Протестирована полная совместимость с различными конфигурациями на «1С: Предприятие 8».

При поддержке «СофтФон ПРОФ» у вас появятся следующие возможности:

количество входящих обрабатываемых звонков увеличивается;
на обработку звонков — минимальная задержка;
сотрудники будут работать более эффективно;
обработка звонков проходит на новом качественном уровне.

Учтены пожелания, поступавшие от клиентов, которые пользовались прежними вариантами продукта. Настроена возможность интеграции с телефонией компаний разных масштабов и телефонных систем различных конфигураций. СофтФон работает как вместе с 1С, так и в качестве независимого приложения.

Так как продукт коммерческий, то для приобретения лицензий больше чем на одного человека, необходимо произвести оплату. Цена каждого дополнительного рабочего места — 3 тыс. руб. Но если приобретаете сразу пакет лицензий, то предоставляются различные скидки, зависящие от того на сколько мест производится покупка.

Скачав пробную (бесплатную) версию программы, вы найдёте в дистрибутиве и подробное описание, как её настраивать, также как настроить программу 1С для корректной совместной работы. Если понадобится дополнительная техническая консультация, то предварительно необходимо приобрести платную версию. Установка, равно как и базовая настройка решения силами специалистов не включена в стоимость продукта.