IT аутсорсинг для организаций любых размеров
Мгновенно решаем возникшие проблемы. Обслуживаем любое оборудование.
Строгое соблюдение концепций ITSM, бесплатный IT-аудит, пробный период IT-аутсорсинга на месяц. Мы контролируем качество оказываемых услуг посредством оценки ключевых показателей эффективности (KPI).
Список и условия предоставления конкретных услуг. Критерии оценки качества оказываемых услуг. Гарантия конфиденциальности. После проведения аудита составляется список объектов и сервисов, которые принимаются на аутсорсинговое обслуживание.
Три уровня поддержки в зависимости от категории сложности заявки (специалистами службы HelpDesk, сервисными инженерами, ведущими специалистами). Закрепленный менеджер, контролирующий контроль за выполнением поставленных задач.
Стоимость услуг ИТ аутсорсинга
Широкий перечень услуг
Анализ существующей инфраструктуры, аппаратного и программного обеспечения. Анализ существующей архитектуры ИТ-решений. Оптимизация решений под внутренние рабочие процессы. Выявление фактических и потенциальных проблемных мест. Разработка рекомендаций по улучшению работы.
От скорости и надежности работы сервера зависит работа компании. Наши сертифицированные специалисты установят готовые решения серверного оборудования на основе платформ Dell, HP, Supermicro, Asus, IBM, Apple, Intel. Исходя из потребностей и ориентируясь на задачи заказчика, нашими специалистами может быть спроектирован и собран сервер на основе вышеперечисленных платформ с последующим его интегрированием в IT-инфраструктуру организации.
Практика показывает, что грамотное проектирование и монтаж сетей минимизирует количество сбоев и неполадок в работе техники. Стоит со всей ответственностью относиться к этому делу и доверять обслуживание только профессионалам. Наша компания специализируется на проектировании и монтаже сетей и обоснованно гордится выполненными работами. Наши специалисты выполняют проекты любой сложности по пожеланию заказчика.
Аутсорсинговая компания заинтересована в стабильности работы потребителя не только из-за финансовых взаимоотношений, но и из-за собственной деловой репутации. Именно поэтому доверять безопасность IT-инфраструктуры компании проще и выгоднее. Наша компания работает только с проверенными поставщиками продуктов безопасности, такими как Dr. Web, Kaspersky, NOD32.
Наша компания устанавливает и настраивает аппаратуру видеонаблюдения любой сложности по техническому заданию пользователей в офисе, квартире или загородном доме. У нас большой опыт в установке, настройке и интеграции видеонаблюдения. Лучшее в Москве соотношение цены и качества. Честность в отношениях с заказчиком. Мы не продаем более, чем нужно.
Нет необходимости сидеть с медленным Интернетом и платить местному «монополисту» круглую сумму за сомнительную услугу. Мы подберем наиболее оптимального провайдера по соотношению скорость/цена.
Применение систем IP-телефонии позволяет компаниям-операторам связи значительно снизить стоимость звонков (особенно международных) и интегрировать телефонию с сервисами Интернета, предоставлять интеллектуальные услуги. Наша компания устанавливает и настраивает оборудование для IP-телефонии в офисе. При необходимости и по желанию заказчика мы оказываем всестороннюю поддержку и помогаем выбрать лучшего оператора.
Для эффективной работы компании и для достижения успеха в конкурентной борьбе необходимо использовать самое передовое программное обеспечение. И только лицензионное ПО гарантирует бесперебойную работу и не нарушает законодательство. Дополнительно мы можем осуществлять поставки практически любого оборудования по пожеланию заказчика и в необходимой конфигурации.
Финансово отвечаем за качество услуг
Гарантируем 100% возврат денег, если вы остались недовольны обслуживанием и работой наших специалистов и претензия обоснована.
Работаем строго в соответствии с прайс-листом фирмы 1С и выполняем условия Коммерческой концессии, Франчайзингового и Лицензионного договоров.
Всегда соблюдаем регламент и технологию работы, оптимизация труда позволяет избежать типовых ошибок на всех этапах взаимодействия с заказчиком.
Сертифицированные специалисты
