1С CRM 8

Программный продукт 1С:CRM позволяет вести учет того, когда были последние встречи с клиентами, а также — осуществлять передачу необходимой информации о клиентах вашей фирмы между отделами вашей компании оперативно. Вы можете купить программу 1С:CRM 2.0 по доступной стоимости и осуществлять планирование количества контактов оперативно, и не затрачивая на это большое количество времени.

В программе 1C:Предприятие (CRM ПРОФ) имеется процессный подход ко всем без исключения решениям. Данное программное обеспечение обладает усовершенствованной подсистемой для того, чтоб осуществлять проектирование, публикацию и анализ результативности выполняемых ранее процессов на вашем предприятии. Пользователям данного программного обеспечения предоставляются уже спроектированные процессы для продуктивной работы с клиентами вашей компании. Также, в программе 1С:CRM, вы можете изменять по своему усмотрению уже созданные ранее процессы за короткий промежуток времени, если в этом появится необходимость. Возможно, создать свой индивидуальный регламент сотрудничества с клиентами по продаже товаров, услуг или сервисному обслуживанию.

Вы сможете получать оповещения, используя для этого: напоминания о решении, через e-mail и SMS. Также в программе 1С:CRM 2.0 присутствует возможность установки персональных настроек для всех важных мероприятий, которые происходят в специальный календарь.

Благодаря использованию программы 1С:CRM стало возможным: Управление стадиями продаж товаров и услуг на основании происходящих процессов в бизнесе. Формирование стандартных шаблонов последовательностей действий по поводу повышения уровня продаж. Определение стоимости и скидок. Создание механизмов для автоматического создания коммерческих предложений на основании уже готовых корпоративных шаблонов.

Предусмотрена возможность обмена данными в программе 1C:CRM, а именно – контактами, мероприятиями календаря, разнообразными задачами и электронной почтой между большим количеством программ и даже мобильными устройствами.

Усовершенствованный почтовый клиент позволяет в полной мере использовать все неоспоримые преимущества интеграции данных 1С:CRM системы с электронной почтой, что является незаменимой функцией, если есть необходимость сбора информации сразу же от нескольких пользователей. Благодаря усовершенствованной программе подготовка рутинных отчетов больше не составляет для вас непосильного труда. Ведь встроенный в программу помощник ввода информации о новых клиентах. Программа автоматически заполняет коммерческие предложения и договора, беря необходимую информацию из уже ранее заполненной документации. Следует сказать о том, что имеющий несколько уровней анализ отчетов, предоставляющий возможность сохранения полученного результата какого–либо отчета и передачи находящейся в нем информации в иной отчет для проведения дальнейшего анализа полученной из отчета информации.

Программа 1С:CRM обладает функциями, которые позволяют выполнять совместную работу с многочисленными приложениями. К примеру — со всевозможными текстовыми редакторами. Также в программе имеется возможность соединения с телефонией, SMS сообщениями, электронным почтовым ящиком и программами серии «1С».