1С SPA-Салон 8

Описание

• Управление помещениями салона:
• распределение нагрузки между сотрудниками (удобство составления/редактирования графика работы, контроль занятости);
• предварительная запись в разрезе обслуживающих помещений.

• CRM-инструментарий (стратегия долгосрочного сотрудничества с посетителями):
• цифровая картотека личных данных клиентов с фото;
• возможность комплексного обслуживания одного клиента по предварительной записи к нескольким специалистам;
• системные напоминания, заметки о предстоящих событиях (дне рождения, личной встрече, телефонном звонке, запланированном заказе и т.д.);
• массовая рассылка информационных материалов (СМС, e-mail);
• развернутый отчет по клиентам (частота посещений, загруженность мастеров, отмененные записи, объем продаж и пр).

• Маркетинговый анализ:
• по средствам опросов;
• контроль эффективности рекламных компаний.

• Зарплата 1С:Предприятие 8. SPA-Салон и управление персоналом:
• начисление зарплаты удобным способом (оклады, проценты) и финансовая мотивация;
• автоматизированное кадровое делопроизводство (учет кадрового состава, отработанного по факту времени, планирование графика работы салона);
• контроль взаиморасчётов с сотрудниками;
• детализированный отчет о каждом работнике и составление соответствующего рейтинга по различным показателям (зарплата, выработка в часах, объемы продаж и др).

• Управление складскими запасами (товары на продажу, расходные материалы для оказания услуг):
• приход, списание (реализация, возврат, перемещение), учет остатков и инвентаризация по себестоимости и в ценах розницы;
• предзаказ по заканчивающимся позициям номенклатуры на общем складе и в разрезе отдельных рабочих мест;
• подотчетное списание материалов конкретному мастеру;
• выбор способа списания материалов (автоматический режим, вручную, по предустановленным нормам).

• Учет денежных средств в любой форме (наличная касса, безналичный расчет, оплата банковской картой):
• с поставщиками;
• с клиентами (ведение лицевых счетов);
• с подотчетными лицами.

• Абонементное обслуживание посетителей салона:
• реализация абонементов (аналитический отчет объемов продаж);
• контроль действующих сроков абонемента и посещений клиентом;
• управление комплексом услуг, включенных в абонемент.

• Финансовая мотивация клиентов с целью развития лояльности к компании:
• бонусная программа;
• подарочные сертификаты;
• депозиты на лицевых счетах;
• скидки (разовые и накопительные): %, фиксированная сумма, вещественный подарок или услуга;
• дисконтные карты.

• Программа 1С:SPA-Салон располагает мощным механизмом анализа всех направлений деятельности:
• удобство удаленного он-лайн контроля за работой салона;
• эффективность работы персонала;
• расчет себестоимости услуги;
• анализ посещаемости, объемов и качества продаж, запасов;
• подсчет финансовых результатов за произвольный период;
• распределение обязанностей между персоналом, ограничение прав доступа, контроль за исполнением поставленных задач;
• обеспечение общей информационной системы крупной сети салонов.

• Удобная интеграция с другими модулями 1С, исключающая повторный ввод исходных данных:
• «1С:Бухгалтерия 8» — актуальный по законодательству бухгалтерский и налоговый учет;
• «1С:Отель 8» — подразумевается место расчета за оказанные услуги в зоне ресепшн (стойка регистрации), поэтому стоимость услуг зачисляется на «номер» гостя отеля.

• Подключение обслуживающего торгового оборудования:
• сканер штрихкодов;
• ридеры бесконтакных карт;
• считыватели магнитных пластиковых карт;
• кассовый аппарат;
• фискальный регистратор;
• эквайринговые терминалы;
• печатное оборудование.