1С: Комплект поддержки ИТС

Внимание

С мая 2020 фирма 1С перешла на бесконтактный способ сопровождения пользователей.


С мая изменяется форма поставки информационно-технологического сопровождения программных продуктов на дистанционную, в том числе и по ранее заключенным и продолжающим действовать договорам ИТС. В дальнейшем, в качестве основной формы предоставления сопровождения программ 1С, соответствующей требованием настоящего момента, фирма 1С предлагает использовать продукт 1C:Комплект поддержки (1C:КП).

1С:КП – лицензионный продукт, которым лицензиату на определенный срок передается право использования целого набора программ для ЭВМ и баз данных, повышающих продуктивность работы с ПП “1С:Предприятие 8”, в том числе право использования собственно обновленных версий и релизов соответствующего ПП “1С:Предприятие 8”, приобретенного и зарегистрированного лицензиатом ранее.

Для того, чтобы сделать сопровождение более гибким и комфортным для пользователей, 1С:КП можно оформить с любого дня календарного месяца и на любой срок (от 1 до 12 и 24 месяцев). На 1С:КП также, как и на 1С:ИТС, действуют льготные цены при непрерывном продлении лицензии.


Изменение формы поставки действующих договоров 1С:ИТС с мая 2020

1. Из всех комплектов 1С:ИТС исключаются DVD-носители, содержащие обновления программ и Информационную систему 1С:ИТС. Пользователи на официальном сопровождении получают доступ к следующим информационным ресурсам:

  • обновлениям программных продуктов 1С:Предприятие 8 на portal.1c.ru.
  • обновлениям программных продуктов 1С:Предприятие 7.7 в личном кабинете на сайте its.1c.ru.
  • материалам Информационной системы 1С:ИТС на сайте its.1c.ru.

Если на предприятии отсутствует или ограничен доступ в Интернет, получить обновления программ и версию информационной системы ИТС для установки на компьютер можно у обслуживающего партнера.

2. Бумажный бухгалтерский ежемесячник “БУХ.1С” заменяется на электронный вариант.

Электронный вариант журнала уже сейчас доступен на сайте информационной системы ИТС.

Начиная с майского выпуска журнал “БУХ.1С”, будет массово выпускаться только в электронном виде в форматах PDF и epub. Журнал в любом из этих форматов можно будет скачать в личном кабинете на сайте ИТС или получить у линии поддержки Ф1СОФТ.РУ.

3. Ежемесячные сувениры для пользователей с договором 1С:ИТС уровня ПРОФ заменяются на “электронные” (электронные книги, аудио- и видеозаписи). Электронный сувенир можно будет получить в Личном кабинете пользователя на сайте ИТС. Так, например, в мае в качестве сувенира мы предложим пользователям аудиокниги: “А.Жвалевский, Е.Пастернак. М+Ж”, “Дж.Барри. Питер Пэн”, “Детективы в дорогу. Русская версия. В лучших традициях Агаты Кристи и Конан Дойля”.

Объем сервисов и услуг, которые получает пользователь от фирмы “1С” и ее официальных партнеров, а также перечень доступных материалов информационно-технологического сопровождения, по-прежнему будет зависеть от вида договора.


X

Давайте сэкономим Ваше время?
Ваше имя *
Номер телефона *

Мы перезвоним и в течение 5 минут
ответим на все Ваши вопросы!