Договоры и документы

Обслуживание IT

Соглашение об уровне сервиса

Аренда 1С

Договор о передаче прав на программный продукт 1С в аренду

Заключение договоров
Договоры на оказание услуг заключаются в соответствии с законодательством Российской Федерации путем принятия (акцепта) условий договора полностью и безоговорочно (ст. 438 Гражданского кодекса РФ). Публикация форм договоров на официальном сайте Ф1СОФТ.РУ (далее — Сайте) является предложением заключить договор (офертой). Заключение договора производится путем присоединения к форме договора в целом, посредством принятия (акцепта) условий договора без каких-либо условий, изъятий и оговорок. Принятием условий договора (акцептом) считается заполнение заявки на предоставление услуг на Сайте и последующая предварительная оплата заказанных услуг на условиях соответствующего Договора. При соблюдении порядка заключения, установленного в договоре, договор считается заключенным в простой письменной форме (п.3 ст. 434 Гражданского кодекса РФ).
Наименование Общество с ограниченной ответственностью «Технопарк»
Краткое наименование ООО «Технопарк»
ИНН 7734711392
КПП 774301001
ОГРН 5137746020770
ОКАТО 45283587000
Юридический адрес пр-кт Ленинградский, д. 80, кор. 21 комн. 3а 125190, г. Москва
Фактический адрес ул. Дербеневская, д. 20, стр. 9 115114, г. Москва
Почтовый адрес ул. Дербеневская, д. 20, стр. 9 115114, г. Москва
Генеральный директор Хахулин Алексей Николаевич
Главный бухгалтер Хахулин Алексей Николаевич
Банк ВТБ 24 (ПАО) БИК 044525716
Корреспондентский счет 30101810100000000716
Расчетный счет 40702810800000102700
Полное название предприятия Общество с ограниченной ответственностью «Группа компаний Ф1СОФТ.РУ»
Сокращенное название предприятия ООО «Группа компаний Ф1СОФТ.РУ»

Регистрационный номер (ОГРН) 1157746428344v Юридический адрес 111024 г. Москва, ул. Авиамоторная д.30
Фактический адрес 115114, Россия, г. Москва, Дербеневская ул., д. 20
ИНН 7722326928
КПП 772201001
Р/счет 40702810900000084854
Кор/счет 30101810100000000716
Полное наименование банка ВТБ 24 (публичное акционерное общество)
БИК 044525716
Фамилия, имя, отчество Руководителя Березин Алексей Олегович
Фамилия, имя, отчество Гл. бухгалтера Березин Алексей Олегович

Условия возврата

Покупатель может обратиться с требованием возврата денежных средств в соответствии с Условиями возврата и сроками, описанными в этом документе. Для этого необходимо ознакомиться с настоящими Условиями, связаться с офисом ГК Ф1СОФТ.РУ, получить у менеджера по телефону (495) 925-6560 или почте 1c@f1soft.ru форму на возврат средств и заполнить ее.
Товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. А) Возврат денежных средств за приобретение прав по Сублицензионному договору (Программные продукты). В соответствии с ч. 1 ст. 1235 ГК РФ, а также ч. 1 ст. 1286 ГК РФ по лицензионному договору одна сторона – автор или иной правообладатель (лицензиар) предоставляет либо обязуется предоставить другой стороне (лицензиату) право использования этого произведения в установленных договором пределах. В соответствии с действующим законодательством предмет лицензионного договора ограничен передачей прав на использование. Неисключительное право, как предмет сублицензионного договора, не является вещью, не может быть некачественным и не может иметь недостатков. В соответствии с этим за товары из категории «Программные продукты «1С» и других вендоров» возврат денежных средств не производится. Б) Возврат денежных средств за покупку торгового оборудования Возврат денежных средств за покупку торгового оборудования осуществляется в течение 3х недель, если: - заказанное клиентом оборудование отличается от фактически поставленного; - товар ненадлежащего качества (п. 2 ст. 475 ГК РФ), который не обладает заявленными в описании характеристиками, что ухудшает его потребительские свойства; - обнаружена некомплектность товара. В случае некомплектности торгового оборудования в течение 3х недель должна быть произведена замена проданного недоукомплектованного товара на аналогичный или произведена доукомплектация товара. Данные правоотношения регламентируются договором на поставку товара.
В случае выявления несоответствия количества и/или качества товара, покупатель обязан поставить поставщика в известность об этом непосредственно в момент получения товара. Для этого необходимо связаться с менеджером офиса ГК Ф1СОФТ.РУ и следовать его дальнейшим инструкциям. Необходимо иметь при себе документы, подтверждающие приемку и оплату товара – кассовый чек, товарная накладная. Для оформления возврата денежных средств следует: - обратиться в офис ГК Ф1СОФТ.РУ, - заполнить предоставленную менеджером форму на возврат средств. Если покупатель произвел оплату по безналичному расчету, возврат осуществляется по безналичному расчету. При этом возврат денежным средств осуществляется за вычетом комиссии за получение и осуществление денежного перевода с/на расчетный счет или банковскую карту покупателя. При оплате наличными денежные средства будут возвращены наличными. Возврат денежных средств производится в течение 3 недель. Для установления более точного срока возврата денежных средств необходимо связаться с менеджером. Все нестандартные ситуации решаются в особом порядке после детального обсуждения с менеджером.

Политика конфиденциальности

ГК Ф1СОФТ.РУ уважает права каждого посетителя нашего сайта. Мы беспрекословно признаем ценность и значимость конфиденциальности персональной информации посетителей нашего Сайта, которые в полной мере солидарны с данной Политикой конфиденциальности, посещая наш информационный ресурс.

  • Мы не раскрываем Вашу персональную информацию третьим лицам
  • Мы не передаем Вашу контактную информацию без Вашего личного согласия
  • Вы самостоятельно определяете объем и степень раскрываемой персональной информации.
  • Персональная информация, осознано предоставленная лично Вами во время процедуры регистрации на нашем Сайте
  • Техническая информация, которая собирается автоматически с помощью программного обеспечения во время посещения Сайта, и которая становится доступной администрации Сайта из стандартных журналов регистрации сервера.

Предоставленная Вами персональная информация во время регистрации не подлежит проверке на подлинность.

Вся техническая информация, включая Ваш IP-адрес и файлы, которые Вы загружаете, анализируется нами на агрегированной основе для дальнейшей разработки предложений по улучшению и развитию Сайта.

Взаимосвязь между IP-адресом и Вашей персональной информацией не подлежит раскрытию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

Информация о посещении Сайта фиксируется установленными статистическими счетчиками.

  • Повышение качества предлагаемых продуктов и функционирования Интернет-ресурсов компании «ГК Ф1СОФТ.РУ»
  • Оценка эксплуатации сайтов, продуктов и услуг ГК Ф1СОФТ.РУ
  • Персонификация Вашей работы с Сайтом и анонимная подготовка статистики на основе таких параметров, как активность на сайте, время посещения, адрес сайта, который вывел Вас на наш Сайт
  • Оценка эффективности нашей рекламы, акций и кампаний по продвижению товаров
  • Упрощение использования Сайта, а также адаптация его работы и нашей продукции с учетом Ваших индивидуальных потребностей и интересов
  • Сбор технической информации, включая информацию об эксплуатируемом Вами устройстве для посещения сайта компании и операционной системе, с целью привязки ее к Вашей личной информации для дальнейшего обеспечения высочайшего уровня работы в сети
  • Поддержание контактов с Вами для оперативного предоставления интересующей информации о наших продуктах и услугах на согласованных условиях и запроса, отправленного Вами ранее
  • Информирование Вас о продуктах и услугах, включая от третьих лиц, представляющие интерес с нашей точки зрения
  • Предложения об участиях в различных конкурсах или рекламных кампаниях с возможностью отказа от получения уведомлений при желании в любой момент времени
  • Информирование Вас об акциях и спецпредложениях
  • Оперативное предоставление информации о предстоящих мероприятиях и конкурсах
  • Ответы на Ваши вопросы или комментарии

Информацию, собираемую для определенных целей, мы не храним дольше срока, необходимого для реализации этих целей, за исключением случаев юридического характера.

В процессе удаления информации с серверов с целью ее защиты от преднамеренного или случайного взлома, мы не можем немедленно ликвидировать остаточные копии с серверов или из систем резервного копирования.

Ни в каких случаях, кроме случаев, предусмотренных законодательством, мы не раскрываем и не предоставляем третьим лицам Вашу личную информацию.

Использование Сookies

Использование небольших текстовых файлов Сookies, которые сохраняются на Вашем компьютере при помощи веб-браузера и работают в качестве идентификатора пользователей, могут быть использованы для последующей автоматической авторизации на Сайте и сбора статистических данных. Важно знать и помнить, что в данных файлах мы никогда не сохраняем ни персональные данные, ни пароли.

Если Вы по каким-либо причинам не доверяете использованию технологий Сookies, то за Вами закреплено право запретить сохранение файлов на компьютере, который предоставляет доступ к нашему Сайту.

Ссылки на другие сайты

Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности других веб-сайтов, на которые ведут возможные ссылки, содержащиеся на нашем Сайте. Будьте внимательны и бдительны, покидая наш Сайт. Настоящая политика конфиденциальности распространяется исключительно на информацию, собираемую Сайтом ГК Ф1СОФТ.РУ.

Защита данных

Защиту информации, которую предоставляет пользователь, осуществляет администрация Сайта и использует ее согласно с принятой Политикой конфиденциальности. На Сайте используются общепринятые методы безопасности для обеспечения защиты информации от потери, искажения и несанкционированного распространения. Безопасность реализуется программными средствами сетевой защиты, процедурами проверки доступа, применением криптографических средств защиты информации, соблюдением политики конфиденциальности.

Администрация Сайта никогда не запрашивает пароль доступа к Вашему аккаунту и никогда не меняет его по требованию кого-либо, в том числе и по Вашему. В случае необходимости, пароль Вы меняете самостоятельно, через специальную форму.

Никакие из содержащихся здесь заявлений не означают заключения договора или соглашения между Владельцем Сайта и Пользователем, предоставляющим персональную информацию. Политика конфиденциальности лишь проинформирует Вас о подходах Сайта к работе с персональными данными.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время без предварительного уведомления.



X

Давайте сэкономим Ваше время?

Ваше имя *
Номер телефона *

Мы перезвоним и в течение 5 минут
ответим на все Ваши вопросы!