1С:Управление сервисным центром
1С:Управление сервисным центром

34300 

В наличии

1С:Управление сервисным центром

Артикул: 2900002653786 Категория:

34300 

«1С:Управление сервисным центром» — это комплексное решение для автоматизации работы сервисных компаний, которое позволяет легко регистрировать заявки, планировать работу мастеров и контролировать исполнение заказов. Программа помогает вести историю ремонтов и складской учет запчастей, автоматически формировать акты и счета для клиентов, а также строить аналитические отчеты для повышения эффективности вашего сервиса. Мы не просто продаем лицензию, а обеспечиваем полное внедрение, обучение ваших сотрудников и оперативную техническую поддержку, чтобы вы быстро получили результат.

Начать бесплатно
Почему мы?
Ваши преимущества
0
год работы
0
+
проектов и внедрений
0
+
клиентов на поддержке
0
+
сертификатов 1С
0
%
положительных отзывов

Цена 1С:Управление сервисным центром

Стоимость продуктов 1С регламентирована для официальных партнеров. Рекомендуем уточнять состав поставки "1С:Управление сервисным центром" у менеджера Ф1Софт.ру. Это простой продукт, доступен для немедленной покупки. Доступный вариант в наличии: 1.

Filters Sort results
Reset Apply
Filters Sort results
Reset Apply
Клиентская лицензия 1С
«Клиентская лицензия 1С» — это ключ к комфортной и безопасной работе с программами 1С для…
+еще
«Клиентская лицензия 1С» — это ключ к комфортной и безопасной работе с программами 1С для каждого пользователя в сети предприятия. Она предоставляет легальный доступ к многопользовательской версии продукта, обеспечивая высокую скорость отклика и стабильность соединения с сервером. Мы поможем вам точно определить необходимое количество лицензий (на 1, 5, 10, 20, 50, 100, 300, 500 пользователей) и выбрать правильный тип (ПРОФ или КОРП), чтобы вы приобрели именно то, что нужно для вашей команды, с гарантией официальной поставки и технической поддержки от франчайзи 1С.
-меньше
8500 -9058300 
Лицензия на сервер 1С
«Лицензия 1С:Сервер» — это ключевой элемент для построения надежной и производительной многопользовательской работы с программами…
+еще
«Лицензия 1С:Сервер» — это ключевой элемент для построения надежной и производительной многопользовательской работы с программами 1С на предприятии. Она позволяет подключить к одной информационной базе необходимое количество пользователей, обеспечивая высокую скорость обработки данных, безопасность и стабильность работы даже при высоких нагрузках. Приобретая лицензию у нас, вы получаете корректный подбор версии (x86 или x86-64) под вашу инфраструктуру, помощь в установке и настройке, а также гарантию легальности и технической поддержки от официального франчайзи 1С.
-меньше
19300 -276200 

Аренда «1С:Управление сервисным центром» в облаке — это отличный вариант для малого бизнеса, который позволяет снизить первоначальные затраты и получить доступ к последним обновлениям без необходимости покупки. Оставьте заявку, мы предоставим бесплатный тестовый доступ, чтобы вы могли лично убедиться в удобстве и качестве сервиса.

Filters Sort results
Reset Apply
Аренда 1С:Управление сервисным центром с возможностью помесячной оплаты. Сервис позволяет дорабатывать программу в облаке под…
+еще
Аренда 1С:Управление сервисным центром с возможностью помесячной оплаты. Сервис позволяет дорабатывать программу в облаке под особенности организации. Подключаться к «облаку» можно из любой точки, где есть интернет.
-меньше
1829 
Filters Sort results
Reset Apply
«1С:Комплект поддержки (ИТС)» — это официальная гарантия стабильной и современной работы ваших программ 1С. Подписка…
+еще
«1С:Комплект поддержки (ИТС)» — это официальная гарантия стабильной и современной работы ваших программ 1С. Подписка обеспечивает постоянное обновление законодательства, надежную техническую поддержку от экспертов 1С и доступ к уникальным отраслевым методикам. Мы, как официальный партнер, поможем подобрать оптимальный тариф ИТС (Проф или Базовый, Техно) и обеспечим вам непрерывный доступ ко всем ресурсам и обновлениям, чтобы ваша система всегда работала легально и эффективно.
-меньше
2871 -89986 
«1С:КП Отраслевой» — это специализированная поддержка для отраслевых решений 1С, которая обеспечивает своевременное получение обновлений…
+еще
«1С:КП Отраслевой» — это специализированная поддержка для отраслевых решений 1С, которая обеспечивает своевременное получение обновлений и прямые консультации от разработчиков вашей программы. Оформив этот тариф, вы получаете надежного партнера для настройки сложных модулей, интеграции с государственными системами (как ГИС ЖКХ) и оперативного решения любых вопросов, что гарантирует стабильную и эффективную работу вашей отраслевой системы 1С.
-меньше
1300 -158400 
Внедрение 1С — это профессиональная настройка программ 1С под уникальные бизнес-процессы вашей компании для их…
+еще
Внедрение 1С — это профессиональная настройка программ 1С под уникальные бизнес-процессы вашей компании для их максимальной эффективности. Мы не просто устанавливаем программу, а проводим глубокий анализ, адаптируем решения под ваши задачи, обучаем сотрудников и обеспечиваем плавный переход на новую систему без потери данных. Вы получаете полностью рабочий инструмент, который автоматизирует рутину, обеспечивает точность учета и дает возможность для уверенного роста бизнеса.
-меньше
4200 4400 
Настройка 1С — это ключевой этап, который превращает стандартную программу в мощный инструмент, идеально соответствующий…
+еще
Настройка 1С — это ключевой этап, который превращает стандартную программу в мощный инструмент, идеально соответствующий вашим бизнес-процессам. Мы не просто активируем функции, а глубоко анализируем вашу специфику, чтобы адаптировать 1С под ваши нужды: настроим справочники, документооборот, отчеты и интерфейсы для каждого сотрудника. Закажите настройку у нас, и вы получите полностью готовую к работе систему, которая экономит время, исключает ошибки и повышает эффективность управления вашей компанией.
-меньше
3800 4200 
Обслуживание 1С — это комплексная услуга от Ф1Софт.ру, которая обеспечивает бесперебойную и актуальную работу вашей…
+еще
Обслуживание 1С — это комплексная услуга от Ф1Софт.ру, которая обеспечивает бесперебойную и актуальную работу вашей программы 1С. Мы берем на себя все технические задачи: от регулярного обновления законодательства и резервного копирования данных до оперативного решения любых вопросов, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии бизнеса, не беспокоясь о работоспособности системы.
-меньше
2125 -4400 

Возможности 1С:Управление сервисным центром

1c бухгалтерия

“1С:Сервисный центр” – это отраслевое решение, предназначенное для автоматизации деятельности предприятий, оказывающих услуги гарантийного и послегарантийного ремонта, обслуживания бытовой и компьютерной техники и различного оборудования.

  • Разработано специально для автоматизации сервисных центров, занимающихся гарантийным и послегарантийным ремонтом.
  • Подходит для предприятий, обслуживающих бытовую, компьютерную технику и различное оборудование.
  • Позволяет оптимизировать процессы приема, ремонта, выдачи оборудования, а также учет материалов и финансов.

Основные пользователи программы – сотрудник call-центра, приемщик, мастер по ремонту, сотрудник ЦТО, руководитель предприятия.

Для повышения производительности и сокращения простоев, “1С:Сервисный центр” предлагает:

  1. Использование механизма по распределению загрузки мастеров, в том числе и выездных, что позволяет равномерно распределить нагрузку и минимизировать время ожидания для клиентов.
  2. Оперативный контроль за заявками на ремонт и техобслуживание, стадию их исполнения и стоимость работ, что обеспечивает своевременное выполнение заказов и прозрачность ценообразования.

Для оптимизации процесса закупки запчастей и материалов, “1С:Сервисный центр” обеспечивает:

  1. Оптимизацию заказа запчастей производителям и поставщикам с учетом потребностей сервисного центра и имеющихся заявок клиентов, что позволяет минимизировать складские запасы и сократить время ремонта.

Для принятия обоснованных управленческих решений, “1С:Сервисный центр” предоставляет:

  1. Широкий спектр инструментов для управления, позволяющих владельцам и руководителям контролировать все аспекты деятельности предприятия.
  2. Встроенную CRM, ведение базы клиентов, фиксацию всех контактов с клиентами. Коммуникации с клиентами непосредственно в программе через чаты Telegram и группы “ВКонтакте”, электронную почту, IP-телефонию и СМС. Воронку продаж. ABC/XYZ-анализ продаж. Анализ лидов, клиентской базы, эффективности работы менеджеров.

Для эффективной работы с обращениями клиентов, “1С:Сервисный центр” предоставляет:

  1. Регистрацию поступающих обращений в разрезе точек и техники обслуживания.
  2. Анализ зарегистрированных заявок и событий, а также отслеживание последующих действий и контроль выполнения работ.

Для автоматизации процесса ремонта и обслуживания, “1С:Сервисный центр” включает:

  1. Выбор профиля: Приемщик/Мастер.
  2. Учет стационарных и выездных ремонтных работ, взаимодействие со сторонними сервисными центрами, учет подменного фонда.
  3. Оформление гарантии на комплектующие и отремонтированную технику.
  4. Выдачу запасов под отчет инженерам и расширенный поиск запчастей и аксессуаров на складе.

Для автоматизации работы центров технического обслуживания, “1С:Сервисный центр” обеспечивает:

  1. Учет марок и блоков ЭКЛЗ, паспортов версий ККТ, голограмм и марок-пломб.
  2. График замены ЭКЛЗ, регистрацию/перерегистрацию ККТ, проведение технического обслуживания и ремонта ККТ.
  3. Учет подменного фонда и передачу в сторонний сервисный центр.
  4. Унифицированные печатные формы и формирование актов технического заключения и печать договоров технического обслуживания.

Для эффективного управления рабочим временем мастеров, “1С:Сервисный центр” предлагает:

  1. Назначение мастеров на обслуживание конкретной техники/точки обслуживания.
  2. Учет и планирование рабочего времени мастеров, возможность учета рабочего времени и управления кадрами для расчета заработной платы.
  3. Механизм распределения заказов по мастерам и сервис автоматического формирования графика выезда мастеров и счетов на оплату.

Для автоматизации кассовых операций и учета оплат, “1С:Сервисный центр” обеспечивает:

  1. Учет оплат ремонтных работ: предоплата, наличные и безналичный банковский платеж, оплата через СБП.
  2. АРМ Продавца-Кассира, включающее оформление чеков ККМ, оплату товаров и услуг наличными и безналичными денежными средствами, открытие/закрытие смены, печать Х-отчета, прием/выемку денежных средств и возврат товара.

Для организации доставки товаров от клиента/к клиенту, “1С:Сервисный центр” предлагает:

  1. Сервис оформления доставки товара от клиента/к клиенту.

Для учета товаров и материалов для ремонта, “1С:Сервисный центр” предоставляет:

  1. Приход, реализацию, перемещение товаров и материалов для ремонта, инвентаризацию.

Для упрощения взаимодействия с производителями техники, “1С:Сервисный центр” обеспечивает:

  1. Хранение информации о системах кодирования производителей, учет моделей, видов изделий производителей, кодирование цепочек ремонта.
  2. Формирование отчетности в формате, необходимом производителю техники.

Для упрощения работы пользователей, “1С:Сервисный центр” предлагает:

  1. Использование мастеров и помощников оформления документов оплаты, ремонта, распределения плановых выездов; мастеров оформления заказов, группового оформления ремонтов, создания ЭКЛЗ по диапазону номеров.

Для обмена документами с контрагентами, “1С:Сервисный центр” обеспечивает:

  1. Обмен электронными документами с контрагентами с использованием электронной цифровой подписи.

Для привлечения и удержания клиентов, “1С:Сервисный центр” предлагает:

  1. Автоматические скидки и наценки, в том числе и по дисконтным картам и бонусные программы лояльности.

Для автоматизации кассовых операций и работы с клиентами, “1С:Сервисный центр” поддерживает:

  1. Широкий перечень подключаемого торгового оборудования: ККТ-онлайн (54-ФЗ), дисплеи покупателя, сканеры штрих кодов, терминалы сбора данных, принтеры этикеток, эквайринговые терминалы.

Для обмена данными с другими системами, “1С:Сервисный центр” обеспечивает:

  1. Интеграцию с “1С:Магазин бытовой техники и средств связи”, “1С:Бухгалтерия” и продажами онлайн через веб-витрину Mag1c, готовые сайты и лендинги 1C-UMI, существующие сайты на популярных CMS или поддерживающих обмен по стандарту CommerceML, через Магазин ВКонтакте и Яндекс Маркет.

Купить 1С:Управление сервисным центром

Детали

поставка

электронная

Отзывы

Пока нет отзывов.

Добавить отзыв
1С:Управление сервисным центром 1С:Управление сервисным центром
Рейтинг*
0/5
* Оценка обязательна
Ваш отзыв
* Отзыв обязателен
Имя
* Имя обязательно
Покупают вместе
Подобрали для вас
Рекомендуем
Ф1Софт.ру - лидирующий партнер фирмы 1С с 2004 года
Статус франчайзи 1С

Cтатусы компании

570+ сертификатов сотрудников

80+ специалистов с практическим опытом помогут решить ваши задачи
Нам доверяют и крупные, и небольшие компании по всей России



Закажите бесплатную консультацию эксперта 1С

Мы свяжемся с вами и подскажем, какие программы, сервисы и услуги оптимально подойдут под ваши задачи.

    Ваше имя *
    Ваш телефон *
    Ваш email (необязательно)